개인정보처리방침
초안입니다. 공개 전에 사업자분이 내용을 확인해 주세요. 필요하면 개인정보보호위원회의 "개인정보 처리방침 만들기" 도구로 한 번 더 점검하는 걸 권해요.
(이하 "나이브 브류어스")는 원두 주문과 배송에 꼭 필요한 개인정보만 받고, 아래와 같이 처리합니다. 이 홈페이지는 회원가입·로그인이 없으며, 카드번호 등 결제 정보는 저장하지 않습니다.
1. 받는 정보와 이용 목적
| 받는 정보 | 받는 분 이름, 휴대폰 번호, 주소(우편번호·상세주소), 배송 메모, 주문 내역(원두·수량·금액·주문번호) |
|---|---|
| 결제 관련 정보 | 결제 수단 종류, 결제 승인 번호(결제키) — 카드번호·계좌번호 등은 결제대행사만 처리하며 나이브 브류어스는 받지 않습니다. |
| 이용 목적 | 주문 확인, 결제 확인, 상품 배송, 주문 관련 연락, 교환·환불 처리 |
2. 보관 기간
주문 목적을 다 이루면 지체 없이 파기합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
결제를 시작했다가 끝내지 않은 주문(결제대기)의 정보는 [7일] 안에 삭제합니다.
3. 처리 위탁과 제공
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리(전자결제대행) |
| 네이버파이낸셜(주) | 네이버페이 결제 처리 |
| [택배사 이름] | 상품 배송 |
| Google LLC | 주문 내역 보관(구글 스프레드시트) — 서버가 국외에 있을 수 있어요 [국외 이전 고지 내용 확인 필요] |
4. 파기 방법
보관 기간이 지난 정보는 스프레드시트에서 해당 행을 삭제하는 방식으로 복구할 수 없게 파기합니다.
5. 정보 주체의 권리
주문하신 분은 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 문의처로 연락하시면 지체 없이 처리합니다.
6. 개인정보 보호책임자
이름 · 연락처 · 이메일
7. 시행일
이 방침은 [시행일]부터 적용됩니다.